Mas de 15 años en RRHH CLUB LA COSTA HOTELS & RESORTS SL  y VRI (interval international group) como jefe de departamento en una empresa MULTINACIONAL mitad inglesa/americana con mas de 1000 empleados. A mi cargo directo 6 personas. En general responsable completa del departamento y gestión de la parte de RRHH en la empresa, proyectos, implantaciones de programas de gestión, reuniones, y con excelentes contactos en seguridad social y oficina de empleo a niveles de dirección, etc…

                    *15 años de experiencia en relaciones laborales y habilidades negociadoras demostradas.       

                    *Una de las primeras personas en España que en 2015 tuvo resultados excelentes al poner en funcionamiento el programa SILTRA de la Seguridad Social en una empresa con mas de 1500 nóminas, y después de un año en prácticas he sido felicitada por la Administración Pública (seguridad social) debido al éxito obtenido y haber conciliado mas de 1500 nóminas.

                      *Alta experiencia relacionada con los diferentes departamentos de un resort u hotel, tratando asuntos operacionales a nivel dirección con  los siguientes departamentos entre otros.: Vivienda, administración, recepción, atención al cliente, duty managers, conserjes, etc….

Presupuestos, informes, hojas de cálculo, vacaciones, festivos. Habilidad para resolver problemas, tratar temas conflictivos con comités para llegar a acuerdos favorables para ambas partes en relación con los departamentos anteriormente descritos entre otros.

                *Acostumbrada  a trabajar bajo presión debido a los plazos legales

                *Capacidad de dialogar y alcanzar acuerdos satisfactorios con trabajadores y agentes sindicales

                *Capacidad de motivación al equipo

                *Experiencia en comunicación en el campo de RRHH y en afrontar conflictos

                laborales.

                *Proactiva, con ideas nuevas y buena adaptación a la política de empresas

                *Experta en IRPF (Impuesto sobre la renta de las personas físicas)

                *Experiencia en relaciones laborales y asesoramiento legal a empresa y empleados

                *Desarrollo e implementación de software de gestión RRHH en mas de una ocasión y todas con éxito

                *Remisión de informes  de control a las centrales de España, Reino Unido y Miami siendo responsable ante ellas

                *Relación directa con auditorias españolas y extranjeras (Reino Unido+EEUU)

                *Buenos contactos jurídicos

                *Experiencia en conciliaciones, auditorias, mediaciones, arbitrajes, inspecciones laborales/médicas, relaciones con la          MUTUA

                *Experiencia gestión BPO

                *Sin problemas para viajar o residir en otra provincia

                *Me gusta crear equipos para que sean autónomos y hacerles entender una dirección clara, concisa y lo mas justa posible.

                *Despidos, acuerdos, cartas de amonestación, suspensiones de empleo y sueldo, etc….

                *Convenios colectivos

                *Selección de personal

                *Desarrollo organizacional

                *Gestión de los RRHH

                *Selección de personal

                          FORMACIÓN ACADÉMICA

• Sociología               UNED
• Máster MBA en Dirección y Administración de Empresas EFOR/2011-925-1101 (del 06/04/2011 al 31/08/2011 con calificación SOBRESALIENTE) por INESEM
• Experta SILTRA (nuevo sistema cotización seguridad social)
• Título de Máster de Dirección de Personal y Asesoría Laboral 41804 (Abril 2013 con calificación NOTABLE) por CEREM Escuela Internacional de Negocios
• Máster en Dirección de RRHH MRRHH0040 (600h lectivas) 2009, por MEDITERRANEAN UNIVERSITY OF SCIENCE AND TECHNOLOGY.
• Experto en gestión de personal EFOR/2009-63-21384 (del 10/06/2010 al 29/07/2010 con cualificación ALTO) por EUROINNOVA
• Auditorías de los sistemas de prevención de riesgos laborales F20100359 (del 04/05/2010 al 19/07/2010) por ASOCIACION EMPRESARIAL GESTION INMOBILIARIA (AEGI)
• Curso superior en Dirección de Recursos Humanos 11178/00001 (del 11/02/2008 al 15/04/2008) por UNIACTIVA
• Curso superior en gestión de RRHH 00153/00003 (del 26/10/2007 al 31/12/2007) por UNIACTIVA
• Como desarrollar habilidades directivas (del 26/09/2003 al 25/10/2003) por CAU
• Curso práctico sobre contratación laboral (del 06/09/2010 al 05/12/2010) 90h, por LEX NOVA
• Curso práctico de derecho de extranjería 21386 (Julio de 2007) por LEX NOVA
• Auditoria de RRHH 102/1 (del 18/05/2009 al 26/06/2009) por ACFOR CONSULTING SL
• La dirección eficaz de los RRHH (del 19/01/2004 al 08/03/2004) por CAU
• Curso practico actualizacion laboral y SS 2014 (del 02/05/2014 al 15/07/2014), 60h por FUNDACIÓN SAN PABLO

CASTILLA Y LEON (CEU)

• Aplicaciones informáticas de gestión, (315horas), 1995 por JJAA.
• Nivel basico de prevencion de riesgos laborales 604.786 (30horas), 2009 por SOCIEDAD PREVENCION DE IBERMUTUAMUR.
• Buenas practicas preventivas en oficinas 755.408, (4horas), 2010 por SOCIEDAD PREVENCION DE IBERMUTUAMUR.
• Certificado de home english 13623 (Pass with credit) 1992
• Certificado Oxford English 056749 (Pass) 1992
• Como aprovechar el tiempo gestionando las interrupciones UC0983­_3 (del 03/06/2011 al 22/08/2011) por EPISE
• Creatividad e innovacion en los equipos de trabajo (del 28/03/2011 al 30/03/2011) por CIOMIJAS
• Curso de administración del tiempo
• Curso de comunicación
• Dirección estratégica de empresas F20100359 (del 28/09/2010 al 20/12/2010) por MÉTODO CONSULTORES SL
• Formación en prevención de los riesgos del puesto 2005 por MUTUA MAZ
• Informática aplicada para empresarios teórico-práctico
• Inteligencia emocional: desarrollo de las competencias emocionales, 40h, en 2010 por FEDERACIÓN PROVINCIAL DE COMERCIO DE GRANADA
• Ley de protección de datos. Fundamentos F110382AA (del 08/09/2011 al 17/10/2011) 80h por COMFIA-CCOO
• Regulación de Contratos y Otros Actos Jurídicos  F120494AA Acción 197 Grupo 001  (del 27/02/2013 al 05/06/2013) por UNIVERSIDAD REY JUAN CARLOS
• Contabilidad para Asociaciones y Fundaciones F120494AA Acción 057 Grupo 003   (del 03/09/2013 al 30/09/2013) por COMFIA-CCOO
• Community Manager F130538AA (del 19/05/2014 al 27/06/2014) por CEOE
• Licitaciones internacionales (del 01/06/2015 al 09/07/2015) por CEOE
• IRPF desde una perspectiva laboral (septiembre/octubre 2015) por EIFOR
• Diseño y aplicación de Planes y Medidas de Igualdad en las Empresas (del 23/03/2016 al 19/04/2016) por EUROINNOVA Business School and Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad.

                          IDIOMAS E INFORMÁTICA